[vc_row][vc_column][vc_column_text]www.salefruits.com<\/p>\n
Termeni \u0219i condi\u021bii de utilizare (V3 \/ 22.10.2021)<\/p>\n
1. Elemente definitorii<\/strong><\/p>\n Urm\u0103torii termeni vor \u00eensemna:<\/p>\n Cump\u0103r\u0103tor: orice persoan\u0103 fizic\u0103, companie sau alt\u0103 entitate juridic\u0103 care emite o Comand\u0103 \u0219i este utilizator \u00eenregistrat al site-ului www.salefruits.com.<\/p>\n Vanzator: SC Maya’s Challenge SRL, cu sediul in Oradea, str. Minerilor nr. 5 BL. PB. 89 AP. 19, numar de inregistrare la Registrul Comertului J05\/102\/2015, CUI RO34003974, tel:<\/p>\n +40 751 140 556\u00a0, e-mail:\u00a0contact@salefruits.com\u00a0.<\/p>\n Produse \u0219i Servicii – orice produs \u0219i serviciu men\u021bionat \u00een comanda care urmeaz\u0103 s\u0103 fie furnizat de c\u0103tre V\u00e2nz\u0103tor Cump\u0103r\u0103torului.<\/p>\n Comanda – un document electronic care intervine ca forma de comunicare intre Vanzator si Cumparator prin care Vanzatorul este de acord sa livreze Bunurile si Serviciile, iar Cumparatorul este de acord sa primeasca aceste Bunuri si sa plateasca contravaloarea acestora, daca acestea nu au fost deja platite. .<\/p>\n Contract – o Comand\u0103 confirmat\u0103 de V\u00e2nz\u0103tor.<\/p>\n 2. Documentele contractuale<\/strong><\/p>\n Site-ul www.salefruits.com, denumit \u00een continuare salefruits.com, este proprietatea SC Maya’s Challenge SRL, cu sediul social \u00een Oradea, str. Minerilor nr. 5 BL. PB. 89 AP. 19, numar de inregistrare la Registrul Comertului J05\/102\/2015, CUI RO34003974. 3. Dreptul de proprietate intelectual\u0103<\/strong><\/p>\n \u00centregul con\u021binut al site-ului SaleFruits – imagini, texte, grafice, scripturi, programe, baze de date etc.\u00a0– este proprietatea SC Maya’s Challenge SRL \u0219i a furnizorilor s\u0103i \u0219i este protejat de Legea pentru protec\u021bia drepturilor de autor \u0219i de legile privind drepturile intelectuale. \u0219i proprietate industrial\u0103. Folosirea fara acordul scris al SC Maya’s Challenge SRL a oricarui element prezentat mai sus se pedepseste conform legislatiei in vigoare. 4. Produse \u0219i servicii oferite de SC Maya’s Challenge SRL pe www.salefruits.com<\/strong><\/p>\n Produsele comercializate prin intermediul salefruits.com sunt produse din categoria alimente, bauturi si ingrijire personala\/casa, in ambalajul original al producatorului sau ambalate si etichetate in regim propriu, in perfecta stare si in perioada de garantie oferita de producatori si furnizori sau in termenul legal acceptat de Directia Sanitar Veterinara, iar in momentul livrarii sunt insotiti de factura fiscala conform legislatiei in vigoare si bon fiscal in cazul in care plata se face in numerar la primirea comenzii. Calitatea produselor este garantata de producatori si\/sau furnizorii acestora. Unitatea de masura pentru produsele comercializate prin acest site este o bucata sau kg, unitatea de masura fiind specificata pentru fiecare produs. Pentru produsele care se v\u00e2nd la greutate variabil\u0103, toate informa\u021biile necesare se g\u0103sesc pe site, pentru fiecare produs separat. Acurate\u021bea acestor caracteristici de produs este responsabilitatea produc\u0103torului care a afi\u0219at acele informa\u021bii pe ambalaj, precum \u0219i SaleFruits pentru produsele cu greutate variabil\u0103. 5. Plata comenzii<\/strong><\/p>\n Produsele comandate pe site-ul www.salefruits.com trebuie achitate integral. Plata produselor comandate, conform acestor \u201cTermeni si Conditii\u201d se poate face online prin card bancar, Cash in momentul livrarii sau prin Ordin de Plata la cerere. Pentru plata produselor prin PO, dovada pl\u0103\u021bii trebuie trimis\u0103 prin e-mail la\u00a0contact@salefruits.com\u00a0\u00a0cu cel pu\u021bin 12 ore \u00eenainte de livrarea comenzii.<\/p>\n Pentru produsele pe care le comercializam la greutate variabila (indicata in descrierea produsului) se va emite factura in functie de greutatea produsului livrat. Pentru plata cu cardul direct pe site si plata prin PO, diferentele vor fi creditate automat catre client prin intermediul procesatorului de plati (Netopia Payments) sau direct in contul lui IBAN.<\/p>\n 6. Livrarea\/ridicarea comenzii<\/strong><\/p>\n SC Maya’s Challenge SRL isi rezerva dreptul de a informa clientul cu privire la livrarea comenzii printr-o metoda de comunicare corespunzatoare, inainte de a o onora. Costurile de punere la dispozi\u021bie sunt urm\u0103toarele:<\/p>\n –\u00a0\u00a020\u00a0\u00a0lei<\/strong>\u00a0\u00a0pentru o valoare a comenzii \u00eentre 1 RON – 149,99 RON<\/p>\n – 11\u00a0\u00a0lei<\/strong>\u00a0\u00a0pentru o valoare a comenzii cuprins\u0103 \u00eentre 149,99 RON – 249,99 RON<\/p>\n –\u00a0\u00a05 lei<\/strong>\u00a0\u00a0pentru o valoare a comenzii mai mare de 250 RON<\/p>\n –\u00a0\u00a05 lei<\/strong>\u00a0\u00a0pentru ridicarea comenzii de la punctul (punctele) de ridicare men\u021bionat(e) pe site.<\/p>\n Condi\u021biile de livrare pot fi modificate f\u0103r\u0103 notificare. 7. Transferul dreptului de proprietate<\/strong><\/p>\n Transferul dreptului de proprietate asupra Produselor si Serviciilor se face in momentul livrarii (presupune primirea facturii fiscale si\/sau a bonului fiscal depus de catre personalul Vanzatorului).<\/p>\n 8. \u00centoarcerea<\/strong><\/p>\n SC Maya’s Challenge SRL comercializeaz\u0103 produse alimentare, b\u0103uturi \u0219i produse de \u00eengrijire personal\u0103\/casnic\u0103. Conform legislatiei in vigoare (ord. 130\/2000 completata cu legea 51\/2003 privind regimul juridic al contractelor la distanta \u2013 art. 12 lit. a) si Directiva 97\/7\/CE a Parlamentului European si a Consiliului din 20.05. . 1997 privind protec\u021bia consumatorilor \u00een ceea ce prive\u0219te contractele la distan\u021b\u0103 – art. 3, pct. (2) primul paragraf) contractele de furnizare de produse alimentare, b\u0103uturi sau alte bunuri de larg consum furnizate la domiciliul, re\u0219edin\u021ba sau locul de munc\u0103 al consumatorului prin distribuitori permanen\u021bi nu pot fi reziliate unilateral. Odat\u0103 primite produsele, acestea nu pot fi returnate. SC Maya’s Challenge SRL ofer\u0103 o garan\u021bie total\u0103 pentru produsele care nu corespund calitativ solicit\u0103rii ini\u021biale. Pentru probleme justificate raportate oferim un cupon de reducere cu valoare egal\u0103 a sumei colectate pentru produse nepotrivite \u0219i transport gratuit la urm\u0103toarea comand\u0103.<\/p>\n La cererea expres\u0103 a clientului putem returna banii direct pe card sau \u00een contul IBAN al clientului.<\/p>\n 9. Promotii, tombole si concursuri<\/strong><\/p>\n SC Maya’s Challenge SRL stabile\u0219te regulamentul pentru promo\u021biile, tombolele \u0219i concursurile pe care le organizeaz\u0103. Aceste reglementari sunt aduse la cunostinta potentialilor Cumparatori doar prin SC Maya’s Challenge SRL. De aceste promo\u021bii beneficiaz\u0103 doar comenzile care respect\u0103 \u00eentocmai regulile afi\u0219ate pe site sau anun\u021bate pe canalele de socializare \u0219i care sunt \u00eenregistrate de c\u0103tre V\u00e2nz\u0103tor \u00een perioada de timp specificat\u0103 \u00een regulamentul \u00een care promo\u021bia este valabil\u0103 \u0219i numai \u00een limita stocului disponibil.<\/p>\n 10. Limit\u0103ri de r\u0103spundere<\/strong><\/p>\n Site-ul web salefruits.com este g\u0103zduit de serverele unei companii ter\u021be. V\u00e2nz\u0103torul nu va fi f\u0103cut responsabil pentru eventualele erori de pe site, indiferent de motivele apari\u021biei acestora, inclusiv, dar f\u0103r\u0103 a se limita la modific\u0103ri ale site-ului, set\u0103rilor sau scripturilor. V\u00e2nz\u0103torul nu va fi tras la r\u0103spundere pentru erorile cauzate de utilizarea anumitor browsere pentru vizitarea salefruits.com. V\u00e2nz\u0103torul nu este responsabil pentru con\u021binutul, calitatea sau natura site-urilor la care se ajunge prin link-uri de pe site-ul salefruits.com \u0219i nu poate fi f\u0103cut responsabil pentru niciun tip de rela\u021bie\/tranzac\u021bie\/colaborare\/etc.\u00a0care se stabile\u0219te \u00eentre dumneavoastr\u0103 \u0219i ace\u0219tia. Pentru acele site-uri, \u00eentreaga responsabilitate revine proprietarilor site-urilor \u00een cauz\u0103. 11. Aboneaz\u0103-te \u0219i dezaboneaz\u0103-te la newsletter<\/strong><\/p>\n Abonarea \u0219i dezabonarea la buletinul informativ Buyers’ SaleFruits este gratuit\u0103 \u0219i voluntar\u0103 \u0219i implic\u0103 bifarea casetei corespunz\u0103toare atunci c\u00e2nd v\u0103 \u00eenregistra\u021bi contul de utilizator. Prin \u00eenregistrarea ca utilizator \u0219i verificarea punctului \u00een cauz\u0103 pe salefruits.com, se consider\u0103 acceptat\u0103 solicitarea de a primi comunic\u0103ri comerciale la adresa de email furnizat\u0103 la \u00eenregistrare. V\u0103 pute\u021bi dezabona urm\u00e2nd instruc\u021biunile din subsolul fiec\u0103rui e-mail sau acces\u00e2nd pagina \u201eContul meu\u201d. 12. Politica de prelucrare a datelor cu caracter personal<\/strong><\/p>\n SC Maya’s Challenge SRL, denumit\u0103 \u00een continuare SaleFruits, v\u0103 mul\u021bume\u0219te pentru \u00eencrederea acordat\u0103 \u00een utilizarea platformei salefruits.com prin care vindem diverse bunuri.<\/p>\n SaleFruits nu are obligatia legala de a se inscrie in Registrul General al Operatorilor de Date cu Caracter Personal in urma raspunsului primit de la ANSPDCP din data de 22.02.2016, nr. 0004648.<\/p>\n SaleFruits dore\u0219te s\u0103 asigure securitatea datelor dumneavoastr\u0103 personale atunci c\u00e2nd vizita\u021bi Magazinul Online \u0219i cump\u0103ra\u021bi produsele noastre. SaleFruits ofer\u0103 o gam\u0103 larg\u0103 de produse din categoria alimente, b\u0103uturi \u0219i \u00eengrijire personal\u0103\/cas\u0103.<\/p>\n SaleFruits prelucreaz\u0103 datele dumneavoastr\u0103 cu caracter personal, prin mijloace automate \u0219i manuale, destinate emiterii facturilor de achizi\u021bie, livr\u0103rii m\u0103rfurilor comandate \u0219i inform\u0103rii clien\u021bilor care au optat pentru aceasta asupra ofertelor noi \u0219i promo\u021bionale. SC Maya’s Challenge SRL \u00eenregistrat\u0103 la Registrul Comer\u021bului sub J05\/102\/2015, CUI RO34003974, este operatorul datelor dumneavoastr\u0103 cu caracter personal (\u201edate\u201d sau \u201edate cu caracter personal\u201d) pe care le colect\u0103m \u0219i le proces\u0103m atunci c\u00e2nd vizita\u021bi \u0219i\/sau cump\u0103ra\u021bi produse de la salefruits.com. Ne pute\u021bi contacta oric\u00e2nd la:<\/p>\n Adresa: Str.Minerilor nr. 5 BL. PB. 89 AP. 19<\/p>\n 410297 – loc. Oradea – judetul Bihor – Romania<\/p>\n Nr. telefon: +40 751 140 556 Sunte\u021bi \u00een centrul aten\u021biei noastre \u0219i dorim ca prin aceast\u0103 politic\u0103 de prelucrare a datelor cu caracter personal, emis\u0103 \u00een conformitate cu legisla\u021bia privind protec\u021bia datelor (inclusiv Regulamentul general (UE) privind protec\u021bia datelor cu caracter personal nr. 2016\/679) – \u201eRegulamentul UE\u201d ), pentru a oferi informa\u021bii transparente, clare \u0219i u\u0219or de citit \u0219i de \u00een\u021beles despre prelucrarea datelor dvs. atunci c\u00e2nd utiliza\u021bi Magazinul Online.<\/p>\n Dorim s\u0103 v\u0103 inform\u0103m despre:<\/p>\n Ce date colect\u0103m \u0219i proces\u0103m despre dumneavoastr\u0103 atunci c\u00e2nd vizita\u021bi \u0219i\/sau cump\u0103ra\u021bi produse de pe salefruits.com.<\/p>\n De ce \u0219i cum colect\u0103m \u0219i proces\u0103m datele dumneavoastr\u0103<\/p>\n Cu cine \u00eemp\u0103rt\u0103\u0219im datele dvs.?<\/p>\n Ce drepturi ave\u021bi cu privire la datele dumneavoastr\u0103.<\/p>\n V\u0103 rug\u0103m s\u0103 lua\u021bi \u00een considerare \u0219i detaliile privind colectarea \u0219i procesarea cookie-urilor din sec\u021biunea Despre Cookies.<\/p>\n SaleFruits nu cump\u0103r\u0103, \u00eenchiriaz\u0103 sau achizi\u021bioneaz\u0103 \u00een niciun fel de la o ter\u021b\u0103 parte baze de date care con\u021bin date personale ale clien\u021bilor Magazinului Online.<\/p>\n \u00cen prezentarea, promovarea \u0219i comercializarea produselor \u00een Magazinul Online, SaleFruits se adreseaz\u0103 exclusiv persoanelor care au cel pu\u021bin 18 ani. SaleFruits nu este destinat utilizatorilor\/clientilor sub 18 ani.<\/p>\n Ce date colect\u0103m?<\/strong><\/p>\n SaleFruits \u00een\u021belege importan\u021ba protej\u0103rii datelor personale pe care le colecteaz\u0103 \u0219i le proceseaz\u0103 despre tine. Pe SaleFruits.com pute\u021bi naviga f\u0103r\u0103 un cont de utilizator.<\/p>\n Dac\u0103 dori\u021bi s\u0103 cump\u0103ra\u021bi produse din Magazinul Online, trebuie s\u0103 v\u0103 crea\u021bi un cont de utilizator pe SaleFruits.com. Datele personale pe care ni le furniza\u021bi direct, pe salefruits.com \u0219i \u00een magazinele fizice SaleFruits.<\/strong><\/p>\n Oferte personalizate prin reclame adresate<\/p>\n Dac\u0103 ne-a\u021bi dat consim\u021b\u0103m\u00e2ntul (consim\u021b\u0103m\u00e2ntul) pentru a v\u0103 trimite Oferte personalizate prin reclame adresate \u0219i at\u00e2ta timp c\u00e2t nu retrage\u021bi acest acord conform acestei Politici, vom folosi adresa dumneavoastr\u0103 de e-mail \u0219i num\u0103rul de telefon mobil pentru a crea liste. date indexate care vor fi transmise platformelor sociale (ex. Facebook) pentru a fi utilizate \u00een crearea de audien\u021be personalizate; audientele personalizate oferite de platformele de socializare permit SaleFruits sa va trimita Oferte personalizate prin reclame adresate prin pagina dumneavoastra (contul dumneavoastra) in platformele sociale. Datele dumneavoastr\u0103 vor fi furnizate platformelor sociale exclusiv pentru corelarea datelor indexate de noi, cu datele furnizate de dumneavoastr\u0103 direct acestora \u00een contul dumneavoastr\u0103.<\/p>\n Concursuri \u0219i tombole<\/p>\n \u00cen cazul concursurilor online SaleFruits (desf\u0103\u0219urate pe\u00a0pagina\u00a0de\u00a0Facebook\u00a0salefruits.com\u00a0), vom putea colecta, \u00een func\u021bie de tipul de campanie, urm\u0103toarele date personale necesare particip\u0103rii dumneavoastr\u0103 la concurs \u0219i, respectiv, validarea c\u00e2\u0219tig\u0103torii (\u0219i rezerv\u0103rile): nume, prenume, num\u0103r de telefon. Pentru a v\u0103 acorda premiile dac\u0103 sunte\u021bi c\u00e2\u0219tig\u0103torul \u0219i pentru a ne onora obliga\u021biile de a pl\u0103ti taxele relevante, vom verifica datele dumneavoastr\u0103 de identificare \u00een actul de identitate, cu cele trimise de dumneavoastr\u0103 la \u00eenscrierea \u00een concurs. Dac\u0103 sunte\u021bi c\u00e2\u0219tig\u0103tor, v\u0103 vom men\u021biona numele \u0219i prenumele pe pagina de Facebook salefruits.com. Condi\u021biile fiec\u0103rui concurs\/tombol\u0103 vor fi detaliate \u00een Regulamentul concursului\/tombolei respective.<\/p>\n Asisten\u021b\u0103 \u0219i asisten\u021b\u0103 pentru clien\u021bi (comunica\u021bii non-comerciale), inclusiv chestionare de evaluare a satisfac\u021biei clien\u021bilor (f\u0103r\u0103 a r\u0103spunde la identificarea clientului)<\/p>\n Pentru a putea r\u0103spunde solicit\u0103rilor dumneavoastr\u0103 telefonice privind contul dumneavoastr\u0103 de utilizator\/comenzile de pe Magazinul Online, \u0219i pentru a asigura confiden\u021bialitatea \u0219i confiden\u021bialitatea detaliilor contului de utilizator, operatorii no\u0219tri v\u0103 vor cere c\u00e2teva date de identificare: nume, prenume , adresa de e-mail, numar de telefon. Solicitari scrise, motivate si ocazionale din partea autoritatilor si\/sau organelor judiciare<\/p>\n \u00cen mod excep\u021bional \u0219i \u00een condi\u021biile legii, vom furniza organelor de urm\u0103rire penal\u0103 sau altor autorit\u0103\u021bi sau institu\u021bii competente, \u00een cadrul unor proceduri\/investiga\u021bii formale sau altor demersuri prev\u0103zute de lege, urm\u0103toarele date: nume, prenume, adres\u0103, e-mail, telefon. SaleFruits documenteaz\u0103 orice astfel de abordare.<\/p>\n Datele personale pe care le colect\u0103m atunci c\u00e2nd utiliza\u021bi site-ul web\u00a0:<\/strong><\/p>\n Identificatori online<\/p>\n Atunci c\u00e2nd v\u0103 conecta\u021bi la contul dvs. de utilizator pe salefruits.com \u0219i, dac\u0103 este necesar, efectua\u021bi achizi\u021bii \u00een Magazinul Online, SaleFruits va colecta urm\u0103toarele date: IP-ul dispozitivului de pe care v\u0103 autentifica\u021bi, adresa MAC, ISP, date suplimentare HTTP\/ Protocolul HTTPS, data \u0219i ora la care v-a\u021bi conectat, data \u0219i ora la care a\u021bi f\u0103cut achizi\u021bii \u00een Magazinul online, hardware-ul, software-ul, browserul de internet pe care \u00eel utiliza\u021bi \u0219i informa\u021bii despre sistemul de operare al dispozitivului dvs. (computer, telefon mobil etc. ), precum \u0219i versiunea aplica\u021biei \u0219i set\u0103rile regionale \u0219i de limb\u0103, rezolu\u021bia ecranului.<\/p>\n Mai mult, asociem ace\u0219ti identificatori online cu ID-ul contului dvs. de utilizator pe salefruits.com.<\/p>\n Cookie-uri<\/li>\n<\/ul>\n Datele pe care le colect\u0103m prin intermediul cookie-urilor (fi\u0219iere pe care un server le trimite pe dispozitivul dumneavoastr\u0103), scopul \u0219i modul \u00een care le proces\u0103m, sunt detaliate \u0219i pot fi g\u0103site \u00een Politica de utilizare a cookie-urilor.<\/p>\n Folosind cookie-uri, bazate pe navigarea \u0219i comportamentul dumneavoastr\u0103 pe salefruits.com, pentru a v\u0103 trimite publicitate relevant\u0103, ve\u021bi vedea, de asemenea, publicitate bazat\u0103 pe interese pentru unele dintre produsele \u0219i\/sau serviciile noastre care v\u0103 pot interesa. Publicitatea bazat\u0103 pe interese se poate face pe salefruits.com, pe site-urile altor companii, precum \u0219i pe alte canale media online, precum platformele\/site-urile de re\u021bele sociale. Publicitatea relevant\u0103 pentru dvs. v\u0103 poate fi afi\u0219at\u0103 \u0219i pe baza con\u021binutului site-ului web pe care \u00eel vizita\u021bi – aceasta se nume\u0219te \u201eretargeting\u201d. De asemenea, putem combina datele colectate prin cookie-uri cu alte date pe care le-am colectat de la dvs.<\/p>\n Dac\u0103 nu dori\u021bi s\u0103 procesa\u021bi nicio informa\u021bie prin utilizarea cookie-urilor pentru a primi publicitate bazat\u0103 pe interese, verifica\u021bi Politica privind modulele cookie. Aceasta explic\u0103 cum s\u0103 controla\u021bi \u0219i s\u0103 alege\u021bi s\u0103 nu accepta\u021bi cookie-urile. V\u0103 rug\u0103m s\u0103 re\u021bine\u021bi c\u0103 renun\u021barea la publicitatea bazat\u0103 pe interese nu va opri afi\u0219area anun\u021burilor, care nu vor mai fi personalizate.<\/p>\n Date personale pe care le colect\u0103m din alte surse – Platforme sociale<\/strong><\/p>\n Dac\u0103 ne da\u021bi Like pe pagina de Facebook SaleFruits sau ne urm\u0103ri\u021bi pe Platformele Sociale (Pinterest \/ Instagram \/ Youtube \/ Twitter \/ Google+ etc), sau dac\u0103 ne furniza\u021bi, din proprie ini\u021biativ\u0103, orice alte date personale din contul SaleFruits pe orice dintre aceste platforme sociale, vom primi aceste date f\u0103r\u0103 a le folosi altfel dec\u00e2t pentru a putea comunica cu dumneavoastr\u0103 \u0219i eventual pentru a v\u0103 rezolva solicit\u0103rile.<\/p>\n DE CE \u0219i CUM PRELUC\u0102M DATELE DVS.\u00a0PERSONALE<\/p>\n Ne asigur\u0103m c\u0103 datele dumneavoastr\u0103 vor fi prelucrate strict \u00een scopurile prev\u0103zute \u00een aceast\u0103 Politic\u0103, \u00een condi\u021bii de siguran\u021b\u0103 \u0219i folosind m\u0103surile de protec\u021bie necesare, \u0219i pute\u021bi limita orice astfel de prelucrare prin exercitarea drepturilor descrise \u00een sec\u021biunea \u201eDrepturi\u201d.<\/p>\n \u00a7 Crearea \u0219i utilizarea contului de utilizator pe salefruits.com\u00a0. \u00cen momentul cre\u0103rii contului de utilizator vom folosi datele dumneavoastr\u0103 pentru a v\u0103 crea contul de utilizator pe salefruits.com; ulterior, vom folosi datele dumneavoastr\u0103 necesare pentru fiecare autentificare \u0219i pentru a v\u0103 facilita utilizarea contului pentru a plasa comenzi\/cump\u0103r\u0103ri pe salefruits.com. Atunci c\u00e2nd trebuie s\u0103 v\u0103 livr\u0103m produsele dumneavoastr\u0103, vom trimite datele dumneavoastr\u0103 (nume, prenume, adresa de livrare \u0219i num\u0103r de telefon) c\u0103tre firmele de transport \u0219i\/sau curierat cu care lucr\u0103m, dac\u0103 livrarea nu se face de c\u0103tre angaja\u021bi proprii, \u00een comanda pentru a putea face livrarea.<\/p>\n Atunci c\u00e2nd pl\u0103ti\u021bi online pentru produsele achizi\u021bionate de pe salefruits.com, accesa\u021bi platforma securizat\u0103 administrat\u0103 de procesatorul autorizat pe care \u00eel folosim pentru pl\u0103\u021bi online, unde furniza\u021bi direct datele necesare proces\u0103rii pl\u0103\u021bilor conform acordului transmis direct acestuia.<\/p>\n \u00a7 Serviciu clien\u021bi . SaleFruits va ofera asistenta telefonica la numarul de telefon afisat in sectiunea Contact sau prin comunicare online din meniul corespunzator (dreapta sus) de pe salefruits.com, in timpul programului de lucru, atunci cand intampinati probleme la plasarea unei comenzi sau aveti dificultati\/situatii neprevazute la utilizare. contul de utilizator. Pentru a v\u0103 r\u0103spunde, operatorii no\u0219tri trebuie s\u0103 se asigure c\u0103 p\u0103streaz\u0103 datele din contul dumneavoastr\u0103 \u00een siguran\u021b\u0103 \u0219i confiden\u021bialitate complet\u0103 \u0219i maxim\u0103, astfel \u00eenc\u00e2t s\u0103 v\u0103 solicite datele la \u00eenceputul discu\u021biei, pentru a confirma c\u0103 vorbesc cu titular de cont. SaleFruits va folosi datele pe care le furniza\u021bi atunci c\u00e2nd intra\u021bi la o tombol\u0103 sau la un concurs numai pentru:<\/p>\n derularea concursului, Ofertele personalizate pe care vi le vom transmite \u00eenseamn\u0103 furnizarea de informa\u021bii pe care le consider\u0103m relevante pentru dvs., cu privire la promo\u021biile\/reducerile\/condi\u021biile speciale de marketing de c\u0103tre SaleFruits, pentru anumite produse \u0219i\/sau servicii care credem c\u0103 v-ar putea interesa, menite s\u0103 v\u0103 recompenseze loialitatea \u0219i calitate ca client SaleFruits.<\/p>\n Nu folosim datele dumneavoastr\u0103 pentru a v\u0103 supune unor decizii bazate exclusiv pe prelucrarea automat\u0103, inclusiv crearea de profiluri, care au efecte juridice asupra dumneavoastr\u0103 sau care v\u0103 afecteaz\u0103 \u00een mod similar \u00eentr-o m\u0103sur\u0103 semnificativ\u0103, chiar dac\u0103 folosim tehnologie. pentru a genera structura automatizata si ofertele personalizate pe care vi le transmitem conform acordului dumneavoastra.<\/p>\n Mai exact, \u00een generarea \u0219i structurarea Ofertelor personalizate proced\u0103m \u00een felul urm\u0103tor:<\/p>\n – atunci c\u00e2nd face\u021bi cump\u0103r\u0103turi \u00een Magazinul Online pe baza informa\u021biilor despre c\u00e2t de des cump\u0103ra\u021bi produse din anumite categorii sau m\u0103rci, valoarea achizi\u021biilor dvs., precum \u0219i informa\u021biile pe care le avem din studiile de specialitate privind comportamentul \u0219i preferin\u021bele consumatorilor, SaleFruits creeaz\u0103 segmente de cump\u0103r\u0103tori (SaleFruits clien\u021bi) care au caracteristici similare. Folosim aceste grupuri (segmente) pentru a construi \u0219i trimite oferte care anticipeaz\u0103 nevoile dumneavoastr\u0103 \u0219i se apropie c\u00e2t mai mult posibil de a\u0219tept\u0103rile dumneavoastr\u0103 de la SaleFruits Custom Offers;<\/p>\n – in functie de sezonalitatea produselor comercializate de SaleFruits, de marimea stocurilor disponibile, de bugetul promotional disponibil si de tendintele actuale ale pietei in care ne desfasuram activitatea, construim campanii promotionale care sa ne adresam segmentelor (profilurilor) de clienti pe care le consideram ca cel mai potrivit pentru astfel de campanii, astfel \u00eenc\u00e2t s\u0103 le p\u0103str\u0103m interesul pentru cump\u0103r\u0103turi \u00een magazinele SaleFruits sau \u00een Magazinul Online \u0219i s\u0103 recompens\u0103m fidelitatea acelor clien\u021bi care cump\u0103r\u0103 cel mai des.<\/p>\n Monitorizam si evaluam constant raspunsul clientilor nostri la toate aceste campanii promotionale pentru a imbunatati permanent modul in care construim Oferte personalizate.<\/p>\n \u00cen conceperea \u0219i transmiterea Ofertelor personalizate folosim serviciile companiilor ter\u021be pentru consultan\u021b\u0103 \u0219i cercetare statistic\u0103, f\u0103r\u0103 ca acestea s\u0103 aib\u0103 acces direct la datele dumneavoastr\u0103.<\/p>\n Dac\u0103 a\u021bi fost de acord s\u0103 v\u0103 trimite\u021bi oferte personalizate prin reclame \u0219i at\u00e2ta timp c\u00e2t nu retrage\u021bi acest acord \u00een temeiul acestei Politici, este posibil s\u0103 cre\u0103m liste de date indexate care vor fi transmise platformelor sociale pentru a fi utilizate \u00een crearea de audien\u021be personalizate; audientele personalizate oferite de platformele sociale permit SaleFruits sa va trimita Oferte personalizate prin reclame adresate prin intermediul paginii dumneavoastra din platformele sociale.<\/p>\n The use of data for the purpose of sending personalized Offers through Newsletters \/ Alerts \/ Communications \/ Calls and \/ or advertisements is made only with your unequivocal consent, expressed directly by you actively on salefruits.com and \/ or the creation of the user account on the site, and only as long as you have not withdrawn this agreement (s).<\/p>\n
\nUtilizarea site-ului SaleFruits de c\u0103tre Cump\u0103r\u0103tor, respectiv \u00eenregistrarea unei comenzi electronice, implic\u0103 acceptarea de c\u0103tre acesta a termenilor \u0219i condi\u021biilor de mai jos, precum \u0219i acceptarea utiliz\u0103rii adresei de e-mail (e-mail) ca mijloc de comunicare scris\u0103 la distan\u021b\u0103.
\nConfirmarea Comenzii de c\u0103tre V\u00e2nz\u0103tor implic\u0103 acceptarea deplin\u0103 a termenilor Comenzii. Acceptarea Comenzii de c\u0103tre V\u00e2nz\u0103tor este considerat\u0103 finalizat\u0103 atunci c\u00e2nd exist\u0103 o confirmare verbal\u0103 (telefonic) sau electronic\u0103 (e-mail) din partea V\u00e2nz\u0103torului c\u0103tre Cump\u0103r\u0103tor (nu este necesar\u0103 confirmarea primirii de la Cump\u0103r\u0103tor). Contractul intr\u0103 \u00een vigoare la confirmarea Comenzii de c\u0103tre V\u00e2nz\u0103tor, iar termenii \u0219i condi\u021biile prezentate pe aceast\u0103 pagin\u0103 (\u201eTermeni \u0219i Condi\u021bii\u201d) stau la baza acestuia.
\nV\u0103 recomand\u0103m s\u0103 citi\u021bi cu aten\u021bie pagina \u201eTermeni \u0219i condi\u021bii\u201d.
\nV\u00e2nz\u0103torul \u00ee\u0219i rezerv\u0103 dreptul de a modifica aceste prevederi f\u0103r\u0103 o notificare ulterioar\u0103, cea mai recent\u0103 versiune put\u00e2nd fi g\u0103sit\u0103 acces\u00e2nd aceast\u0103 pagin\u0103, numit\u0103 \u201eTermeni \u0219i Condi\u021bii\u201d.
\nComunicarea cu magazinul se poate face folosind datele de contact \u0219i metodele furnizate \u00een sec\u021biunea \u201eContact\u201d.<\/p>\n
\nSC Maya’s Challenge SRL garanteaza utilizatorului acces limitat, in interes personal (efectuarea comenzilor online, informatii), si nu ii acorda dreptul de a descarca sau modifica integral sau partial site-ul, de a reproduce partial sau integral site-ul, de a copia, vinde\/revinde sau exploata site-ul \u00een orice alt mod, \u00een scopuri comerciale sau contrare intereselor SC Maya’s Challenge SRL f\u0103r\u0103 acordul scris prealabil al acesteia.<\/p>\n
\nProdusele si serviciile sunt oferite cu respectarea prevederilor prezentului document si in limita stocului disponibil. Din acest motiv, SC Maya’s Challenge SRL isi asuma dreptul de a nu onora o anumita comanda daca produsul nu se mai afla in oferta curenta a unui furnizor de produs, nu exista in stocul Furnizorului sau nu respecta calitatea ceruta de Vanzator. .
\nSC Maya’s Challenge SRL \u00ee\u0219i rezerv\u0103 dreptul de a-\u0219i selecta clien\u021bii. Ne rezerv\u0103m dreptul de a refuza cooperarea cu clien\u021bii care au un comportament inadecvat sau un limbaj necivilizat (agresiv) sau cu clien\u021bii c\u0103rora li se resping comenzile livrate, din motive nefondate.
\nPreturile prezentate sunt in lei (RON), includ TVA (5%, 9% sau 19%) si nu includ costurile de livrare si\/sau procesare. Pretul primit la confirmarea comenzii prin email, telefon sau alta metoda corespunzatoare de comunicare va fi acelasi cu pretul de achizitie tiparit pe factura, cu exceptia produselor vandute in kg si a caror valoare va fi calculata in functie de greutatea produsului. Pretul pe kg este specificat pe site pentru fiecare produs care se vinde la o greutate variabila.
\nCantitatea minim\u0103 necesar\u0103 pentru a plasa o comand\u0103 este de cel pu\u021bin 1 produs.
\nImaginile publicate pe site prezinta produsele reale, iar produsele livrate pot diferi usor de imaginile prezentate (ambalaj, culoare). Con\u021binutul salefruits.com (texte, descrieri de produse, ingrediente, re\u021bete, imagini, simboluri) este alc\u0103tuit \u00een colaborare cu reprezentan\u021bii produc\u0103torilor \u0219i furnizorilor.<\/p>\n
\nLivrarea produselor comandate se va face in Bucuresti si Ilfov (in localitatile mentionate pe site la sectiunea \u201cLivrare\u201d), prin intermediul personalului de livrare al SC Maya’s Challenge SRL sau al partenerilor sai, de luni pana duminica, cu exceptia publicului. s\u0103rb\u0103tori sau zile hot\u0103r\u00e2te. de catre conducerea societatii, la termenul convenit de la confirmarea comenzii. Produsele vor fi livrate la domiciliul, sediul sau adresa indicata de client.<\/p>\n
\nToate taxele de transport includ TVA.<\/p>\n
\nProdusele achizi\u021bionate de pe salefruits.com pot fi refuzate doar dac\u0103 nu corespund calitativ \u0219i cantitativ cu comanda ini\u021biat\u0103 de Cump\u0103r\u0103tor.
\nSuma maxim\u0103 a daunelor care poate fi pl\u0103tit\u0103 de SC Maya’s Challenge SRL oric\u0103rui Cump\u0103r\u0103tor \u00een caz de nelivrare sau livrare necorespunz\u0103toare este valoarea sumei \u00eencasate de SC Maya’s Challenge SRL de la acest Cump\u0103r\u0103tor.<\/p>\n
\nInforma\u021biile prezentate pe site sunt pentru uz personal \u0219i pot fi reproduse prin tip\u0103rire numai \u00een acest scop. Informa\u021biile nu pot fi reproduse, distribuite sau \u00eencorporate \u00eentr-un alt document sau material f\u0103r\u0103 permisiunea scris\u0103 a SC Maya’s Challenge SRL.
\nV\u00e2nz\u0103torul nu va fi tras la r\u0103spundere pentru niciun prejudiciu care ar putea rezulta din utilizarea informa\u021biilor prezentate pe site, \u00een lipsa acestuia, orice erori sau omisiuni care ar putea duce la orice pierdere. Cump\u0103r\u0103torii sunt de acord \u00een mod expres c\u0103 utilizarea acestui site \u0219i achizi\u021bionarea bunurilor \u0219i serviciilor oferite se face pe propriul risc.<\/p>\n
\nUtilizarea newsletter-ului se face \u00een acelea\u0219i condi\u021bii de limitare a r\u0103spunderii din punct de vedere al con\u021binutului ca \u0219i utilizarea site-ului (condi\u021bii prev\u0103zute de prezentul document). In cazul in care nici structura si nici continutul mesajelor primite de catre abonat nu s-a modificat, acestea pot fi retransmise altor persoane, pe propriul risc. Persoanele care au primit mesajele comerciale de la abonatii newsletter-ului salefruits.com se considera ca au fost informate in prealabil de catre abonati cu privire la prevederile prezentului document. \u00cen acest context, V\u00e2nz\u0103torul nu poate fi tras la r\u0103spundere \u00een niciun fel pentru ac\u021biunile abona\u021bilor s\u0103i.
\nDac\u0103 exist\u0103 motive de a crede c\u0103 un abonat nu respect\u0103 prevederile acestui document, atunci V\u00e2nz\u0103torul \u00ee\u0219i rezerv\u0103 dreptul de a-\u0219i restric\u021biona accesul la newsletter.<\/p>\n
\nE-mail:\u00a0contact@salefruits.com<\/p>\n
\nDac\u0103 naviga\u021bi doar pe SaleFruits.com, nu colect\u0103m \u0219i nu primim nicio informa\u021bie pe baza c\u0103reia SaleFruits v\u0103 poate identifica personal. Detalii despre cookie-urile pe care le folosim pe SaleFruits.com \u0219i despre modul \u00een care le pute\u021bi dezactiva pot fi g\u0103site \u00een Politica privind cookie-urile.<\/p>\n\n
\nPentru a rezolva reclama\u021biile, vom prelucra datele dumneavoastr\u0103 minime solicitate: nume, prenume, adresa de e-mail \u0219i num\u0103r de telefon.
\nChestionarele de evaluare a satisfac\u021biei clien\u021bilor trimise prin e-mail servesc doar la \u00eembun\u0103t\u0103\u021birea serviciilor; r\u0103spunsurile nu identific\u0103 clien\u021bii care au r\u0103spuns \u0219i nu sunt luate \u00een considerare \u00een profilare.<\/p>\n
\n\u00a7 \u00cembun\u0103t\u0103\u021birea serviciilor\u00a0. Prelucr\u0103m automat datele dumneavoastr\u0103 de navigare pe salefruits.com \u0219i pentru a efectua diverse analize, cercet\u0103ri interne, pentru a ne \u00eembun\u0103t\u0103\u021bi serviciile \u0219i a r\u0103spunde mai bine solicit\u0103rilor clien\u021bilor no\u0219tri.
\n\u00a7 Executarea comenzilor pe care le plasati si livrarea produselor achizitionate; returnarea\/modificarea produselor achizi\u021bionate. SaleFruits prelucreaz\u0103 datele dumneavoastr\u0103 pentru:
\nprocesarea comenzilor pe care le plasa\u021bi, inclusiv furnizarea de suport pentru plasarea comenzilor sau \u00een leg\u0103tur\u0103 cu comenzile plasate;
\npreg\u0103tirea produselor pentru livrarea c\u0103tre dvs. sau ridicarea lor de la punctele de ridicare SaleFruits;
\nlivrarea produselor comandate de dvs. pe salefruits.com, respectiv livrarea produselor la punctele de ridicare SaleFruits;
\nfurnizarea de suport pentru alte opera\u021biuni legate de comenzile dvs., cum ar fi modificarea\/anularea comenzilor plasate;
\nprocesarea pl\u0103\u021bilor pe care le efectua\u021bi online sau rambursarea sumelor\/diferen\u021belor pl\u0103tite, dac\u0103 este cazul;
\nasigurarea returnarii si schimbului produselor livrate, daca este cazul;
\nemiterea de facturi pentru produsele \u0219i\/sau serviciile achizi\u021bionate de pe salefruits.com;
\nemiterea documenta\u021biei privind \u00eenlocuirea gratuit\u0103 a unui produs uzat de acela\u0219i tip sau echivalent cu cel comandat din Magazinul Online.<\/p>\n
\n\u00a7 Tombole \u0219i concursuri\u00a0. Pute\u021bi participa la loteriile promo\u021bionale (tombolele) \u0219i concursurile organizate de noi \u00een care v\u0103 \u00eenregistra\u021bi \u00een magazinele SaleFruits, pe salefruits.com sau pe Facebook pe pagina oficial\u0103 SaleFruits (\u00a0www.Facebook.com\/mayaschallenge\/\u00a0).<\/p>\n
\nvalidarea c\u00e2\u0219tig\u0103torilor,
\nanun\u021barea c\u00e2\u0219tig\u0103torilor \u0219i rezerv\u0103rile,
\nacordarea \u0219i
\nefectuarea pl\u0103\u021bilor de impozite \u0219i taxe legate de acordarea premiilor. C\u00e2nd v\u0103 oferim premiile c\u00e2\u0219tig\u0103toare, vom verifica dac\u0103 datele din buletinul dumneavoastr\u0103 de identitate corespund cu cele transmise de dumneavoastr\u0103 la \u00eenscrierea la concurs\/tombol\u0103, f\u0103r\u0103 a re\u021bine o copie a c\u0103r\u021bii dumneavoastr\u0103 de identitate.
\n\u00a7 Suport \u0219i asisten\u021b\u0103 pentru clien\u021bi. Pentru a v\u0103 u\u0219ura experien\u021ba de cump\u0103r\u0103turi, SaleFruits v\u0103 ofer\u0103 op\u021biunea de a suna num\u0103rul afi\u0219at \u00een Contact sau de a vorbi direct cu noi \u00een meniul Talk to Us de pe salefruits.com \u00een timpul programului afi\u0219at. Atunci c\u00e2nd oferim servicii de asisten\u021b\u0103, vom prelucra datele dumneavoastr\u0103 pentru:
\n\u00a7 Reclama\u021bii. Prelucr\u0103m datele dumneavoastr\u0103 pentru a r\u0103spunde reclama\u021biilor pe care le trimite\u021bi prin e-mail sau num\u0103rul de telefon din pagina Contact.
\n\u00a7 Oferte personalizate trimise prin Newslettere \/ Alerte \/ Comunicari \/ Apeluri\u00a0. Pentru a v\u0103 ajuta s\u0103 face\u021bi mai u\u0219or cump\u0103r\u0103turile pe salefruits.com \u0219i pentru a fi la curent cu produsele \u0219i\/sau serviciile noastre, folosim datele dumneavoastr\u0103 pentru activit\u0103\u021bi de marketing direct, \u0219i anume:
\nidentifica\u021bi c\u0103 sunte\u021bi titularul contului de utilizator;
\ns\u0103 v\u0103 ofere asisten\u021b\u0103 tehnic\u0103 \u00een gestionarea contului de utilizator \u0219i\/sau a comenzilor plasate pe salefruits.com;
\ngestionarea pl\u0103\u021bilor efectuate pentru produsele \u0219i\/sau serviciile noastre (inclusiv reconcilieri \u0219i anul\u0103ri);
\ns\u0103 ne ap\u0103r\u0103m drepturile \u0219i interesele \u00een instan\u021b\u0103;
\nun chestionar de evaluare a satisfac\u021biei clien\u021bilor.
\nsa va trimitem periodic Oferte personalizate, prin Newslettere si\/sau Alerte si\/sau Apeluri si\/sau Comunicari si\/sau Platforme de Socializare, cu privire la produsele si\/sau serviciile comercializate in Magazinul Online si\/sau in magazinele noastre, respectiv noutati SaleFruits, promo\u021bii, reduceri, condi\u021bii speciale de marketing, orientate c\u00e2t mai bine pe nevoile \u0219i preferin\u021bele dumneavoastr\u0103 (conform acordului\/acordurilor dumneavoastr\u0103);
\npentru a v\u0103 ajuta s\u0103 face\u021bi cump\u0103r\u0103turile mai u\u0219oare pe salefruits.com \u0219i\/sau \u00een magazinele SaleFruits.<\/p>\n